Varukorg  

Inga produkter

Frakt 0 kr
Moms 0 kr
Totalt 0 kr

Priser inkl. moms

Varukorg Till kassa

Gilla oss på Facebook

Köpvillkor


När du handlar varor hos www.blackcaviar.se godkänner du följande villkor:

Avtalsvillkor Black Caviar

Black Caviar säljer via internet till privatpersoner och  företag. Vid försäljning till företag, privat kunder  samt vid export tar vi betalt för faktiska fraktkostnader. Vi kräver  förskottsbetalning. För privata kunder är det möjligt att betala med postförskott. Krav på outlösta beställningar, se nedan under leverans.

Vi reserverar oss för eventuella fel i artikelinformationen och förbehåller oss rätten till prisändringar utan föregående avisering.

Genomförd beställning innebär att du samtycker till att namn och personnummer alternativt organisationsnummer registreras i vårt kundregister. Dina kunduppgifter är behandlas enligt Personuppgiftslagen (1998:204), och delas aldrig ut till tredjepart.



Varor beställs via e-post, fax, post eller internet med de uppgifter som måste anges enligt de beställningsformulär som finns på hemsidan. Ofullständig beställning, d v s att uppgifter saknas, är ingen godkänd beställning. En beställning är genomförd när du erhållit en orderbekräftelse från oss per e-post eller fax. Vi garanterar att vi kan leverera alla de titlar du beställt.

Priser/Fraktavgifter

Alla priser på hemsidan är inklusive moms. Det är vår målsättning att priserna skall hållas oförändrade under året. För varor som är importerade förbehåller vi oss rätten att justera priserna om växelkurserna eller produceringskostnaden skulle ändras väsentligt.

Fraktavgiften för beställningar via internet, e-post, fax eller post för de varor som går att beställa från Black Caviars' hemsida är beroende av vikt och land.

Betalning

Försäljning genom internet sker mot betalning med  faktura för företagskunder om så önskas. Privatbeställningar kan skickas mot bankgiro, kan betalas via internet bank eller kreditkort. För det använder ni Payson alternativet. Fraktavgift tillkommer. Företagskunder faktureras normalt oavsett ordervärde och har 30 dagars betalningstid.

Vi förbehåller oss rätten till sedvanlig kreditprövning vid köp mot faktura.

Vid försenad betalning debiteras dröjsmålsränta och påminnelseavgifter tillkommer. Betalning skall ske till det konto som anges på fakturan. Om du har tappat bort fakturan kan du kontakta oss på info@blackcaviar.se. Ange ditt ordernummer.

Leverans

Varorna levereras med brev (gäller små försändelser under 1 kg) eller med Postpaket, Schenker eller DHL. Leveranstiderna (1-3 dagar) är förväntade leveranstider och vi garanterar inte att varorna kommer fram inom angivna antalet vardagar då oförutsedda förseningar kan uppstå. Leveransproblem som vi känner till får du information om ifall du lämnat e-postadress där vi kan kontakta dig. Varor som vi ej kan leverera restnoteras.

Eftersom kyltransport inte är tillgängligt för enstaka försändelser, skickas alla leveranser med kylklampar och speciellt material som behåller kylan en längre tid.  Dock om man inte hämtar ut sina varor efter tre dagar och låter paketet ligga en längre tid, då garanterar vi inte längre färskhet och man förtär produkterna på egen risk.

Om man önskar finns det alternativ för DHL kyltransport. Pris: 5 276kr + moms för ett paket.
Kontakta oss för bokning av sådant transport.

Om leveransen till din beställning skulle bli uppdelad, betalar du endast frakt för den första leveransen. Vid fakturabetalning faktureras varje delleverans för sig.

Postpaket aviseras med SMS (om ni har lämnat ett mobilnummer) och ligger kvar på ditt postkontor i en månad (inte kylvaror). Brev som ej är skrymmande läggs i din brevlåda. Om du ej löser ut beställda varor debiterar vi dig samtliga fraktkostnader, inklusive returfrakt + kylda varor, som är förstörda p g a att ni har inte hämtat ut dem i rätt tid(inom tre dagar)

Vi förbehåller oss rätten att debitera kunden hela avgiften/beloppet för beställningen och kostanderna som uppstått om man inte avbeställt sin order och hämtar inte ut sin beställning överhuvudtaget från postkontoret.

Returer

Full returrätt gäller inom fjorton dagar från datumet för orderbekräftelsen, förutsatt att varan är i nyskick och i sin originalförpackning. Gäller ej kampanjvaror. Returadressen hittar ni på orderbekräftelse, som kommer att finnas i varje försändelse. Returporto enligt Postens portotabell betalas av kunden.

Reklamation

Reklamation av felaktig eller defekt vara skall ske inom 5 arbetsdagar men så fort att felet upptäcks. Felet skall redovisas per mail med fotobild eller videoklipp. Rysk kaviar ska skickas tillbaka i sin originalfförpackning (gäller ej övriga varor).

Om beställning hämtats ut mer än 2 dagar senare än det kommit till utlämningsstället, gäller inte reklamationsvillkoren.

BlackCaviar.se ansvarar inte för skador som vart försorsakad av kunden själv.